三、根据“给定资料4”,假定你是某市市场监督管理局的工作人员,请就加强本市电商诚信体系建设提出政策建议。
【参考答案】
为加强本市电商诚信体系建设,促进电商市场健康发展,维护电商良好秩序,现提出如下政策建议:
一是加大诚信宣传,引导电商诚信经营,承担售后责任。二是推动电商行业诚信建设,促进行业自律。组织诚信联盟,签署诚信公约,建立信息共享机制,设立专属网站,实现联盟成员信息互通,公开联盟工作成果。三是加大信用信息公示力度。引导电商平台网站设置企业诚信查询平台,提供企业信用等级信息,发布不良商家处罚公告。四是构建电商平台信用管理。推出产品和服务透明计划,做出必赔保障承诺;运用管理、技术、监管等识别加盟商家,并签署诚信承诺书。五是提升电商平台技术能力、服务水平。设立专门社区店,只卖服务产品,提供综合服务。六是建立寄递物流信用体系,保护个人隐私。加密运单、手持智能终端等方式保证物流运输收寄件人信息安全。七是健全信用政策法规体系。八是建立电商信用评价体系,政府部门、行业组织或信用机构等相关部门依法加强监管。